منصات التجارة الإلكترونية مثل شي إن، تيمو، وعلي إكسبرس تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستخدمين وتوجيههم نحو الشراء. تعتمد هذه المنصات على الخوارزميات التي تراقب عمليات البحث، النقرات، والمنتجات التي يضيفها المستخدم إلى قائمة الرغبات.
كيف تعمل هذه التقنية؟
التوصيات الشخصية: يتم تقديم منتجات تتماشى مع اهتمامات المستخدم بناءً على بياناته السابقة.
التسويق المستهدف: يتم إرسال إعلانات مخصصة عبر البريد الإلكتروني أو الشبكات الاجتماعية لجذب انتباه المستخدم.
العروض المؤقتة: يتم تحفيز الشراء من خلال التخفيضات المحدودة زمنيًا.
النتيجة؟
هذه الاستراتيجيات تزيد من الشراء العاطفي والإدمان على التسوق، مما يؤدي إلى زيادة الأرباح للمنصات.