الرئيسية
3.7 ملايين طلب شهرياً في المغرب
ويستند هذا التوجه إلى الحضور المتزايد لـGlovo في الاستخدامات الرقمية اليومية للمغاربة. وتسجل المنصة نحو 3.7 ملايين طلب شهرياً في المغرب، فيما يتم خلال سنة 2026 أداء 60% من الطلبات بواسطة البطاقات البنكية.
وترى الشركة أن هذا الحجم من المعاملات يفتح المجال أمام تطوير نقاط تفاعل جديدة بين الخدمات البنكية والعادات الرقمية اليومية للزبناء.
من الخصومات إلى توصيل البطاقة البنكية
وقد بدأت Glovo بالفعل اختبار نماذج مختلفة من التعاون مع البنوك المغربية.ففي إطار شراكتها مع التجاري وفا بنك، واكبت المنصة عرض Bankalik عبر توفير خصم فوري عند الأداء باستخدام البطاقة المرتبطة بالعرض. أما تجربة Simple، فذهبت إلى مستوى أبعد من التكامل.
إذ يمكن للمستخدم طلب بطاقته البنكية مباشرة عبر Glovo وتسلمها في منزله، قبل مواصلة إجراءات فتح الحساب والتحقق رقمياً من خلال رمز
شراكات مع عدة بنوك مغربية
كما شملت تجارب Glovo مؤسسات أخرى في القطاع. فقد تعاون البنك الشعبي مع المنصة للترويج لبطاقاته المؤقتة، بينما اعتمد البريد بنك آلية Cashback لفائدة حاملي بطاقة EZY.
وفي شراكتها مع BMCI، ربطت Glovo الاسترداد النقدي بأول عملية أداء، فيما استخدم سهام بنك المساحات الإعلامية داخل المنصة للتعريف بمساره الرقمي لفتح الحسابات.
أكثر من مجرد مساحة إعلانية
وتريد Glovo الانتقال بهذه الشراكات من نموذج الحملات الترويجية إلى مستوى أكثر تكاملاً. وتقوم الفكرة على إمكانية دمج بعض الخدمات البنكية داخل بيئة المنصة، بحيث يجدها المستخدم في اللحظة التي يحتاج إليها فيها.
وفي الاتجاه المقابل، يمكن للبنوك دمج مزايا مرتبطة بمنصات الاستخدام اليومي داخل تطبيقاتها وواجهاتها الرقمية.
التكنولوجيا في خدمة مسار الزبون
وقال حمزة الناصري بناني، المدير العام لـGlovo المغرب، إن الاستخدامات الرقمية اليومية تخلق نقاط اتصال جديدة بين المؤسسات البنكية وزبنائها. وأضاف أن المنصة تريد وضع قدراتها في خدمة هذه المسارات وبناء شراكات تساعد البنوك على مواكبة تطور توقعات العملاء وتحقيق أهداف النمو.
ويقوم النموذج الذي تسعى Glovo إلى تطويره على تحديد حاجة معينة لدى المستخدم، ثم تصميم تجربة مشتركة تجمع بين إمكانات البنك والمنصة بطريقة أكثر سلاسة.
حضور في أكثر من 30 مدينة
وتتواجد Glovo في المغرب منذ سنة 2018، وتعمل اليوم في أكثر من 30 مدينة عبر المملكة. كما تشير الشركة إلى أنها تتيح لأكثر من 10 آلاف عامل مستقل إمكانية ممارسة نشاط مدر للدخل عبر منصتها.
وبهذا التوجه، تحاول Glovo إعادة تعريف موقعها داخل المنظومة الرقمية المغربية، من منصة مرتبطة أساساً بالتوصيل إلى شريك يمكنه المساهمة في تصميم تجارب جديدة للزبناء في قطاعات أخرى، وفي مقدمتها الخدمات البنكية.
وترى الشركة أن هذا الحجم من المعاملات يفتح المجال أمام تطوير نقاط تفاعل جديدة بين الخدمات البنكية والعادات الرقمية اليومية للزبناء.
من الخصومات إلى توصيل البطاقة البنكية
وقد بدأت Glovo بالفعل اختبار نماذج مختلفة من التعاون مع البنوك المغربية.ففي إطار شراكتها مع التجاري وفا بنك، واكبت المنصة عرض Bankalik عبر توفير خصم فوري عند الأداء باستخدام البطاقة المرتبطة بالعرض. أما تجربة Simple، فذهبت إلى مستوى أبعد من التكامل.
إذ يمكن للمستخدم طلب بطاقته البنكية مباشرة عبر Glovo وتسلمها في منزله، قبل مواصلة إجراءات فتح الحساب والتحقق رقمياً من خلال رمز
شراكات مع عدة بنوك مغربية
كما شملت تجارب Glovo مؤسسات أخرى في القطاع. فقد تعاون البنك الشعبي مع المنصة للترويج لبطاقاته المؤقتة، بينما اعتمد البريد بنك آلية Cashback لفائدة حاملي بطاقة EZY.
وفي شراكتها مع BMCI، ربطت Glovo الاسترداد النقدي بأول عملية أداء، فيما استخدم سهام بنك المساحات الإعلامية داخل المنصة للتعريف بمساره الرقمي لفتح الحسابات.
أكثر من مجرد مساحة إعلانية
وتريد Glovo الانتقال بهذه الشراكات من نموذج الحملات الترويجية إلى مستوى أكثر تكاملاً. وتقوم الفكرة على إمكانية دمج بعض الخدمات البنكية داخل بيئة المنصة، بحيث يجدها المستخدم في اللحظة التي يحتاج إليها فيها.
وفي الاتجاه المقابل، يمكن للبنوك دمج مزايا مرتبطة بمنصات الاستخدام اليومي داخل تطبيقاتها وواجهاتها الرقمية.
التكنولوجيا في خدمة مسار الزبون
وقال حمزة الناصري بناني، المدير العام لـGlovo المغرب، إن الاستخدامات الرقمية اليومية تخلق نقاط اتصال جديدة بين المؤسسات البنكية وزبنائها. وأضاف أن المنصة تريد وضع قدراتها في خدمة هذه المسارات وبناء شراكات تساعد البنوك على مواكبة تطور توقعات العملاء وتحقيق أهداف النمو.
ويقوم النموذج الذي تسعى Glovo إلى تطويره على تحديد حاجة معينة لدى المستخدم، ثم تصميم تجربة مشتركة تجمع بين إمكانات البنك والمنصة بطريقة أكثر سلاسة.
حضور في أكثر من 30 مدينة
وتتواجد Glovo في المغرب منذ سنة 2018، وتعمل اليوم في أكثر من 30 مدينة عبر المملكة. كما تشير الشركة إلى أنها تتيح لأكثر من 10 آلاف عامل مستقل إمكانية ممارسة نشاط مدر للدخل عبر منصتها.
وبهذا التوجه، تحاول Glovo إعادة تعريف موقعها داخل المنظومة الرقمية المغربية، من منصة مرتبطة أساساً بالتوصيل إلى شريك يمكنه المساهمة في تصميم تجارب جديدة للزبناء في قطاعات أخرى، وفي مقدمتها الخدمات البنكية.
