الرئيسية
كشف التقرير السنوي لمؤسسة وسيط المملكة برسم سنة 2025 عن تسجيل رقم قياسي في عدد الملفات المعروضة، التي بلغت 9958 ملفاً، بزيادة 25.3 في المائة مقارنة بسنة 2024، ما يعكس تزايد لجوء المواطنين إلى الوساطة الإدارية للمطالبة بإنصافهم وحل نزاعاتهم مع الإدارات العمومية. وشكلت ملفات التظلم نحو 68 في المائة من إجمالي الملفات، فيما ارتفع عدد الملفات التي عالجتها المؤسسة إلى 9006 ملفات خلال السنة.
وأبرز التقرير أن القضايا المالية والإدارية تصدرت التظلمات، تلتها ملفات البرامج الاجتماعية والقضايا العقارية، بينما جاءت وزارة الداخلية في مقدمة القطاعات المعنية بالشكايات، متبوعة بقطاع الاقتصاد والمالية والجماعات الترابية. كما سجلت جهات الدار البيضاء-سطات والرباط-سلا-القنيطرة وفاس-مكناس أعلى عدد من التظلمات، إلى جانب ارتفاع ملحوظ في الشكايات الواردة من المغاربة المقيمين بالخارج
