الإدارة: وسيط المملكة كيدعو لنقاش عمومي حول الإصلاح

وسيط المملكة دعا إلى فتح نقاش عمومي حول إصلاح الإدارة، فظل استمرار شكايات المواطنين من البطء وتعقيد المساطر وصعوبة الولوج لبعض الخدمات. الهدف هو يرجع المرتفق للمركز ديال أي تحول فالخدمة العمومية.

 
 

الرقمنة تقدر تنقص التنقل وتسرع المعالجة، ولكن ما كافياش إلا بقات المساطر غامضة أو بقى جزء من السكان خارج الخدمات الرقمية. الإصلاح محتاج آجال واضحة، قرارات معللة وطرق تظلم مفهومة. جودة الخدمة العمومية خاصها تتقاس بمدة الجواب ونسبة الشكايات اللي تلقات حل، ماشي غير بعدد المنصات. النقاش خاصو يجمع الإدارات والجماعات والمقاولات والجمعيات والمرتفقين. نشر مؤشرات منتظمة غادي يسمح نقارنو الوعود بالنتائج ونحددو المصالح اللي مازال فيها التعطيل.