آخر الأخبار

المغرب يطلق أول مساعد صوتي ذكي بالدارجة: SAWT IA


احتفلت شركة Sensei Prod المغربية، الخميس الماضي في الدار البيضاء، بالذكرى العاشرة لتأسيسها بإطلاق SAWT IA، أول مساعد صوتي ذكي مصمم بالدارجة المغربية، ما يمثل خطوة نوعية في مجال التكنولوجيا الصوتية والذكاء الاصطناعي في المغرب.



ويتميز SAWT IA بقدرته على فهم اللغة الدارجة، والفرنسية، وعدة لغات دولية، ما يمكّنه من إدارة المكالمات على مدار الساعة دون الحاجة لتدخل بشري. ويستطيع المساعد الصوتي إجراء حجز المواعيد، دعم العملاء، وتحليل المحادثات لحظيًا، بما يشمل نسخ الكلام والبحث المتقدم.

وأكدت سارة الراهني، المؤسِسة والمديرة العامة لـ Sensei Prod، أن المشروع بدأ من خلال موقع CastingVoixOff.ma المتخصص في تحويل النصوص إلى صوت، لتطوير آلة صوتية بجودة قريبة جدًا من الصوت البشري، والتخلص من التأثير الروبوتي المزعج.

ويستهدف المساعد الصوتي الجديد المؤسسات التي تتعامل مباشرة مع الجمهور مثل الفنادق، المستشفيات، الإدارات العمومية، البنوك وشركات التأمين. وأوضح عبد الصادق المكيوي، مطوّر في Sensei Prod، أن النظام يسمح بإنشاء وكيل هاتفي يتبع سيناريو محدد ويجيب على الاستفسارات، مثل إنشاء حساب بنكي أو الاستعلام عن خدمات.

وتتيح هذه الأتمتة تسريع الحصول على الخدمات دون انتظار طويل، مع دمج منصات مثل CRM وERP لتقديم حلول متكاملة. كما يوفر موقع CastingVoixOff.ma مكتبة ضخمة من الأصوات البشرية والاصطناعية، مع إمكانية استنساخ الصوت الشخصي للاستخدام المستقبلي مقابل رسوم محددة.

ويهدف إطلاق SAWT IA وCastingVoixOff.ma إلى تعزيز حضور المغرب في مجال التكنولوجيا الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع الجمع بين الابتكار التكنولوجي، الطابع الإنساني، والهوية المحلية. ويشكل هذا الإنجاز خطوة استراتيجية للشركة التي عملت لعقد كامل في مجال التسويق والابتكار الرقمي، لترسيخ مكانة المغرب كفاعل رئيسي في الذكاء الاصطناعي الصوتي على المستوى الدولي.

سارة البوفي كاتبة وصحفية بالمؤسسة الإعلامية الرسالة… إعرف المزيد حول هذا الكاتب



الجمعة 28 نونبر 2025
في نفس الركن