حياتنا

حين تطالب الإدارة الأموات بأداء الديون


أثارت واقعة غريبة بمدينة تطوان موجة واسعة من السخرية والاستغراب على مواقع التواصل الاجتماعي، بعدما تداول عدد من المواطنين مراسلة إدارية صادرة عن المستشفى المدني بالمدينة، موجهة إلى سيدة متوفاة منذ أكثر من سنتين، تطالبها بأداء مبلغ مالي لا يتجاوز 75 درهماً مقابل خدمات صحية وعلاجية قيل إنها استفادت منها في وقت سابق.



ورغم أن قيمة المبلغ تبدو بسيطة، فإن ما أثار الانتباه ليس المبلغ في حد ذاته، بل كون المراسلة وُجهت إلى شخص فارق الحياة منذ مدة طويلة، وهو ما فتح الباب أمام تساؤلات عديدة حول مدى دقة قواعد البيانات المعتمدة داخل بعض الإدارات والمؤسسات العمومية، ومدى التنسيق القائم بينها وبين المصالح المختصة بالحالة المدنية وتحيين المعطيات الشخصية للمواطنين.

وقد اعتبر عدد من المتابعين أن هذه الواقعة تكشف عن اختلالات إدارية تستدعي المراجعة والتصحيح، خصوصاً في ظل الحديث المتزايد عن الرقمنة وتحديث الإدارة العمومية. فنجاح أي مشروع رقمي لا يقاس فقط بوجود الأنظمة المعلوماتية، بل بقدرتها على توفير معطيات دقيقة ومحدثة تضمن جودة الخدمات وتحفظ وقت المواطنين وكرامتهم.

في المقابل، يرى آخرون أن مثل هذه الأخطاء قد تقع في مختلف الإدارات نتيجة الاعتماد على قواعد بيانات قديمة أو بسبب تأخر عملية تبادل المعلومات بين المؤسسات المعنية، غير أن ذلك لا يمنع من ضرورة استخلاص الدروس من هذه الواقعة والعمل على تفادي تكرارها مستقبلاً.

وتعيد هذه الحادثة إلى الواجهة أهمية الحكامة الجيدة في تدبير المعطيات الشخصية، وضرورة تطوير آليات الربط بين مختلف الإدارات العمومية حتى تتمكن من تحيين بياناتها بشكل مستمر ودقيق. فالمواطن اليوم ينتظر إدارة أكثر فعالية ونجاعة، قادرة على مواكبة التحولات الرقمية وتجنب الأخطاء التي قد تبدو بسيطة في ظاهرها، لكنها تترك انطباعاً سلبياً حول جودة المرفق العمومي.

وفي النهاية، قد تتحول هذه الواقعة الطريفة في ظاهرها إلى فرصة حقيقية لإعادة التفكير في طرق تدبير المعلومات داخل المؤسسات العمومية، لأن بناء إدارة حديثة لا يمر فقط عبر الرقمنة، بل أيضاً عبر ضمان دقة المعطيات واحترام الواقع الذي تعكسه.

Sara Elboufi
سارة البوفي كاتبة وصحفية بالمؤسسة الإعلامية الرسالة مقدمة البرنامج الإخباري "صدى الصحف" لجريدة إعرف المزيد حول هذا الكاتب



الاثنين 22 يونيو 2026

              

آخر الأخبار | حياتنا | صحتنا | فن وفكر | لوديجي ستوديو | كتاب الرأي | أسرتنا | تكنو لايف | بلاغ صحفي | لوديجي ميديا [L'ODJ Média] | كيوسك | اقتصاديات | كلاكسون | سپور | المراقبة السياسية


Bannière Réseaux Sociaux

Bannière Lodj DJ

















LODJ24
آخر الأخبار
جاري تحميل الأخبار...
BREAKING NEWS
📰 Chargement des actualités...




ملحمة المذيعين وضيوفهم في استوديو
WhatsApp Image 2026-05-15 at 12.22.27
WhatsApp Image 2025-11-17 at 18.19.07
WhatsApp Image 2025-11-11 at 14.31.34
WhatsApp Image 2025-11-17 at 18.19.12
WhatsApp Image 2025-12-17 at 15.56.57 (4)
17
WhatsApp Image 2025-11-19 at 14.50.33 (1)
WhatsApp Image 2025-10-29 at 10.04.12
WhatsApp Image 2026-02-24 at 20.45.24 (2)
WhatsApp Image 2026-04-10 at 14.15.57
WhatsApp Image 2026-04-27 at 12.52.09 (2)
WhatsApp Image 2026-01-28 at 12.07.32 (1)
WhatsApp Image 2026-02-09 at 12.19.57
WhatsApp Image 2025-11-27 at 11.16.10 (2)
WhatsApp Image 2025-11-17 at 18.19.39 (1)
WhatsApp Image 2025-11-19 at 14.50.32
WhatsApp Image 2026-02-25 at 17.03.57
ملحمة المذيعين وضيوفهم في استوديو LODJ ميديا
WhatsApp Image 2025-11-27 at 11.16.08 (1)
WhatsApp Image 2025-11-04 at 11.30.58 (6)
WhatsApp Image 2026-01-05 at 16.54.46 (2)
WhatsApp Image 2026-06-09 at 16.02.42
WhatsApp Image 2026-02-04 at 09.50.48
WhatsApp Image 2025-11-04 at 11.30.59 (8)
WhatsApp Image 2025-11-27 at 11.16.12 (1)
ملحمة المذيعين وضيوفهم في استوديو LODJ ميديا
WhatsApp Image 2025-10-29 at 10.04.13 (3)
WhatsApp Image 2026-06-18 at 12.45.53 (1)
WhatsApp Image 2025-11-12 at 16.13.36
WhatsApp Image 2025-10-29 at 10.04.14 (4)
WhatsApp Image 2026-06-04 at 16.22.32 (2)
WhatsApp Image 2026-02-04 at 09.50.48 (4)
WhatsApp Image 2026-01-05 at 16.54.47
WhatsApp Image 2026-04-27 at 12.52.11 (17)
WhatsApp Image 2025-12-05 at 17.34.09 (1)
WhatsApp Image 2026-05-20 at 14.01.28 (1)




Buy cheap website traffic