سلط تقرير صادر عن مؤسسة وسيط المملكة لعام 2023 الضوء عن وجود اختلالات واضحة تعيق تنفيذ مشروع الحماية الاجتماعية الذي يمثل جزءًا من المبادرة الملكية لتعزيز الدولة الاجتماعية. وأبرز التقرير أن الشكاوى الواردة إلى المؤسسة تعكس إشكاليات في تحديد المستفيدين من برامج الدعم المباشر، حيث أُثيرت تساؤلات حول