تكنو لايف

​إطلاق أكشاك رقمية قريبة في المحطات ذات الكثافة العالية لتقريب الخدمات العمومية من المواطنين


أطلقت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة المرحلة التجريبية الأولى لنشر أكشاك رقمية للقرب، في مبادرة تروم تحديث الإدارة وتسهيل الولوج إلى الخدمات العمومية. وتأتي العملية بشراكة مع المديرية العامة للأمن الوطني والمكتب الوطني للسكك الحديدية، على أن تُثبت هذه الأكشاك في عدد من محطات القطار ذات الإقبال المرتفع بكل من الرباط والدار البيضاء وطنجة ومراكش، لما تمثله من نقاط محورية لحركية المواطنين.



في مرحلتها الأولى، ستمكّن الأكشاك من الولوج إلى خدمة مبتكرة لتدبير الهوية الرقمية، تستند إلى البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية، ضمن منظومة متدرجة للثقة الرقمية تضمن الأمن والموثوقية وحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. وتُعد هذه الخطوة تمهيداً لتوسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر هذه الأكشاك، بحيث تُدمج على المدى المتوسط باقة موسعة من الخدمات العمومية الرقمية التي تغطي مختلف المسارات الإدارية، بهدف تبسيط الإجراءات، تقليص الآجال، وتحسين تجربة المرتفقين.

وتندرج المبادرة ضمن تنزيل استراتيجية «المغرب الرقمي 2030» ومبادرة «AI Made in Morocco»، الهادفتين إلى بناء نموذج رقمي سيادي وشامل وتنافسي. كما تعكس مواصلة ورش تحديث الإدارة عبر الرقمنة التدريجية للخدمات وتطوير حلول مبتكرة، بما يدعم تحسين جودة وفعالية الخدمة العمومية وتوسيع قاعدة المستفيدين.

وتؤكد الوزارة أنها تعتزم تعميم الأكشاك الرقمية بشكل تدريجي على الصعيد الوطني، لضمان ولوج منصف ومتوازن للخدمات الرقمية بمختلف جهات المملكة، مع إعطاء الأولوية للفضاءات ذات الكثافة المرتفعة والمناطق التي تعرف محدودية في الولوج إلى القنوات الرقمية التقليدية. بهذه الدينامية، تراهن الحكومة على تسريع التحول الرقمي وتقريب الإدارة من المواطن عبر قنوات عصرية وآمنة.

مهندس شغوف بالتقنية، عاشق للميكانيك، ومولع بالحرية… إعرف المزيد حول هذا الكاتب



الخميس 9 أبريل 2026
في نفس الركن