اتخذ المكتب الوطني للسكك الحديدية مجموعة من التدابير لضمان استمرارية خدمات النقل وتحسين ظروف سفر المسافرين، تزامنا مع موجة الحر الاستثنائية التي تشهدها المملكة. وشملت الإجراءات تعبئة الفرق التقنية والميدانية، وتعزيز عمليات المراقبة والصيانة، مع التدخل السريع لمعالجة أي أعطال قد تؤثر على سير الرحلات.
وأوضح المكتب أن الارتفاع الكبير في درجات الحرارة فرض ضغطا إضافيا على بعض التجهيزات، خاصة أنظمة التكييف داخل العربات، ما أثر في بعض الحالات على مستوى الراحة. وأكد مواصلة تعبئة فرق الإرشاد وخدمة الزبناء داخل المحطات وعلى متن القطارات، لضمان مواكبة المسافرين والتقليل من تأثير موجة الحر على تنقلاتهم.