فقد تطبيق Skype مكانته كأحد أبرز أدوات الاتصال عبر الإنترنت، وذلك بسبب المنافسة الشرسة من تطبيقات مثل Zoom وTeams. يرجع تراجع Skype إلى مشكلات تقنية، وغياب الابتكار، والقرارات الاستراتيجية التي اتخذتها شركة مايكروسوفت. تحلل المقالة أسباب هذا الانحدار، مشيرة إلى أن عدم