ويأتي هذا التقرير ضمن توجه يروم بناء فهم أعمق لتجربة المرتفق داخل المؤسسات الصحية العمومية، من خلال اعتماد المعطيات الميدانية والتجارب المعيشة كمدخل أساسي لتحليل أنماط اشتغال المرفق الصحي وربطها بسياقاتها التنظيمية والمؤسساتية.
واعتمدت المؤسسة في إعداد هذه الوثيقة على قاعدة معطيات وصفت بالمركبة، شملت ما مجموعه 94 نشاطا توزعت بين جلسات استماع ولقاءات تواصلية ومنتديات جهوية، إلى جانب مساهمات مئات المرتفقين عبر المنصة الرقمية “مرفقي” (marfi9i)، فضلا عن ثلاثة إصدارات مرجعية واكبت مختلف مراحل هذا الورش التشاوري.
ويقوم التقرير على مقاربة منهجية تجمع بين المعطيات الكمية والنوعية، بما يسمح بتقديم قراءة شمولية لتجربة المواطن داخل المرفق الصحي، سواء من حيث شروط الولوج إلى الخدمات، أو طبيعة التفاعل مع الإدارة والأطر الصحية، أو مستوى الثقة الذي يربط المرتفق بالمؤسسة العمومية.
وأكدت المؤسسة أن هذا العمل لا يقتصر على التشخيص فقط، بل يقدم خلاصات تركيبية ومقترحات عملية قابلة للاستثمار في توجيه السياسات العمومية، اعتمادا على المعطيات التي جرى تحصيلها، وما تعكسه من تداخلات بين مختلف الفاعلين والمؤسسات والمواطنين.
ويراهن التقرير على الإسهام في تأطير نقاش عمومي حول حكامة المرفق الصحي، بما يعزز مبادئ الإنصاف في الولوج إلى الخدمات الصحية، ويرتقي بجودة الأداء، ويدعم وضوح العلاقة بين الإدارة والمرتفق، في ظل التحولات التي يشهدها قطاع الصحة بالمغرب.
وأعلنت المؤسسة أنه سيتم إتاحة التقرير للقراءة والتحميل عبر موقعها الإلكتروني، كما سيكون متاحا للاطلاع برواق المؤسسة ضمن فعاليات المعرض الدولي للنشر والكتاب ابتداء من فاتح ماي المقبل.
واعتمدت المؤسسة في إعداد هذه الوثيقة على قاعدة معطيات وصفت بالمركبة، شملت ما مجموعه 94 نشاطا توزعت بين جلسات استماع ولقاءات تواصلية ومنتديات جهوية، إلى جانب مساهمات مئات المرتفقين عبر المنصة الرقمية “مرفقي” (marfi9i)، فضلا عن ثلاثة إصدارات مرجعية واكبت مختلف مراحل هذا الورش التشاوري.
ويقوم التقرير على مقاربة منهجية تجمع بين المعطيات الكمية والنوعية، بما يسمح بتقديم قراءة شمولية لتجربة المواطن داخل المرفق الصحي، سواء من حيث شروط الولوج إلى الخدمات، أو طبيعة التفاعل مع الإدارة والأطر الصحية، أو مستوى الثقة الذي يربط المرتفق بالمؤسسة العمومية.
وأكدت المؤسسة أن هذا العمل لا يقتصر على التشخيص فقط، بل يقدم خلاصات تركيبية ومقترحات عملية قابلة للاستثمار في توجيه السياسات العمومية، اعتمادا على المعطيات التي جرى تحصيلها، وما تعكسه من تداخلات بين مختلف الفاعلين والمؤسسات والمواطنين.
ويراهن التقرير على الإسهام في تأطير نقاش عمومي حول حكامة المرفق الصحي، بما يعزز مبادئ الإنصاف في الولوج إلى الخدمات الصحية، ويرتقي بجودة الأداء، ويدعم وضوح العلاقة بين الإدارة والمرتفق، في ظل التحولات التي يشهدها قطاع الصحة بالمغرب.
وأعلنت المؤسسة أنه سيتم إتاحة التقرير للقراءة والتحميل عبر موقعها الإلكتروني، كما سيكون متاحا للاطلاع برواق المؤسسة ضمن فعاليات المعرض الدولي للنشر والكتاب ابتداء من فاتح ماي المقبل.