رفعت 16 أسرة في فرنسا دعوى قضائية ضد منصة TikTok، متهمة خوارزميتها بالتسبب في أضرار نفسية خطيرة لأبنائها، وصل بعضها إلى الوفاة، عبر دفعهم نحو محتويات سلبية ومؤذية بشكل متكرر.
وتستند القضية إلى اتهامات غير مسبوقة تتعلق بـ”استغلال ضعف القاصرين”، معتبرة أن الخوارزمية قد تدفع المستخدمين، خاصة المراهقين، إلى دوامة من المحتوى المضر عبر التوصيات الشخصية والتصفح غير المحدود.
وتجري حالياً تحقيقات قضائية في باريس منذ 2025 حول تأثير محتوى المنصة، بينما تؤكد بعض التقارير البرلمانية أن TikTok يمثل فضاءً واسعاً لمحتويات قد تضر بالصحة النفسية للمراهقين.
في المقابل، تنفي المنصة هذه الاتهامات، مؤكدة اعتمادها على عدة أدوات لحماية المستخدمين، فيما تتواصل الإجراءات القانونية والسياسية في فرنسا وأوروبا حول تنظيم استخدام الشبكات الاجتماعية للقاصرين