وبحسب النظام الجديد، سيظل حجز المواعيد عبر المنصة الإلكترونية معتمداً بالنسبة للمتقدمين لأول مرة وبعض أصناف التأشيرات، في حين سيُسمح لفئة من المسافرين الذين سبق لهم الحصول على تأشيرات شنغن طويلة الأمد، واستوفوا الشروط المحددة، بإيداع ملفاتهم مباشرة دون الحاجة إلى موعد مسبق، في حدود الطاقة الاستيعابية اليومية لكل مركز.
كما شملت التسهيلات الطلبة المقبولين في مؤسسات التعليم العالي الإسبانية، إذ أصبح بإمكانهم الاستفادة من إجراءات مبسطة لتقديم طلبات التأشيرة، بما يضمن معالجة ملفاتهم في ظروف أكثر مرونة.
وفي المقابل، شددت الشركة ضوابط إيداع الملفات، حيث أصبح من الضروري أن تتطابق البيانات المسجلة أثناء حجز الموعد مع الوثائق المقدمة، إضافة إلى إلزامية أداء الرسوم باسم صاحب الطلب نفسه، في إطار تدابير تروم التصدي لمحاولات الاحتيال أو انتحال الهوية.
وأكدت الشركة أن جميع المواعيد تُمنح حصرياً عبر منصتها الإلكترونية الرسمية، محذرة من التعامل مع الوسطاء أو الانسياق وراء الإعلانات التي تروج لمواعيد مدفوعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتي لا تمت بأي صلة إلى القنوات المعتمدة.
وأوضحت، في هذا السياق، أن مواعيد مركز الدار البيضاء الخاصة بطلبات تأشيرة شنغن تُفتح كل يوم أحد على الساعة العاشرة صباحاً، بينما تُطرح المواعيد الجديدة الخاصة بمركز الرباط كل يوم سبت ابتداءً من الساعة الواحدة بعد الزوال، داعية المتقدمين إلى متابعة المنصة الرسمية للحصول على المواعيد.
وتأتي هذه الإجراءات في سياق الجهود الرامية إلى محاصرة شبكات السمسرة غير القانونية، التي استفادت خلال السنوات الماضية من محدودية المواعيد المتاحة، وعمدت إلى إعادة بيعها مقابل مبالغ مالية، وهو ما أثار شكاوى واسعة بين طالبي التأشيرات.
وتأمل الشركة أن تسهم هذه الإصلاحات في تحسين جودة الخدمات، وتوفير فرص أكثر عدالة للحصول على المواعيد، مع تسريع معالجة الملفات الخاصة بالسياحة والدراسة والأعمال ولمّ شمل الأسر، بما يعزز ثقة المرتفقين في منظومة طلب التأشيرات