واجه عدد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر مشاكل كبيرة بعد تثبيت تطبيق جديد من سامسونغ، حيث أصبح الجهاز غير قابل للاستخدام أو يعمل ببطء شديد، ما دفع البعض لوصفه بأنه "تحويل الكمبيوتر إلى طوب". وأكدت تقارير المستخدمين أن التطبيق تسبب في أعطال في النظام وتعطّل الوظائف الأساسية، مما دعا الخبراء للتنبيه إلى